Co zrobić w przypadku utraty dokumentów?
Poniżej przedstawiamy kolejne kroki, które należy wykonać:
- Zastrzeżenie w Systemie "Dokumenty zastrzeżone" – w swoim banku lub w dowolnym banku przyjmującym zastrzeżenia także od osób niebędących jego klientami (lista banków dostępna jest tutaj).
- Wystarczy zgłosić zastrzeżenie tylko w jednym banku, a dane zostaną automatycznie przekazane do wszystkich pozostałych uczestników Systemu DZ.
- Najłatwiej to zrobić osobiście w swoim oddziale bankowym. Część banków przyjmuje zastrzeżenia również telefonicznie, pod numerem +48 828 828 828 (tylko od własnych klientów, po zdalnej weryfikacji tożsamości).
- Można skorzystać z konta na stronie BIK (tylko pod warunkiem, że osoba zastrzegająca miała tam już wcześniej założone konto z wykorzystaniem danych z utraconego dokumentu).
- Powiadomienie Policji – o ile dokumenty utracono w wyniku przestępstwa.
- Zawiadomienie najbliższego organu gminy lub placówki konsularnej.
- Wyrobienie nowego dokumentu.
Więcej informacji znajdziecie Państwo na stronie: Zastrzeganie dokumentów tożsamości
Przypominamy, że utracone dokumenty tożsamości powinny w bankach zastrzegać również te osoby, które z usług bankowych nigdy nie korzystały lub już nie korzystają.
ilość odwiedzin: - 645